CARA KLAIM ASURANSI JIWA PRUDENTIAL UNTUK MENINGGAL DUNIA

Pengajuan klaim atas pembayaraan manfaat meninggal dunia dapat disertai dengan dokumen-dokumen yang tercantum di bawah ini :

• Polis Asli
• Formulir Klaim Meninggal Dunia asli diisi dengan jelas, benar dan lengkap.  Formulir dapat diunduh di sini.
• Surat Keterangan Kematian dari Pemerintah setempat
• Surat Keterangan Dokter (SKD) untuk klaim meninggal asli dan diberi cap oleh Rumah Sakit.  Jika ada hal/data yang tidak jelas dalam SKD atau SKD tidak ditandatangani oleh dokter yang berwenang, Prudential Indonesia berhak menolak SKD tersebut dan meminta SKD yang valid.
• Salinan catatan medis/resume medis tertanggung.
• Salinan seluruh hasil pemeriksaan medis yang telah dilakukan seperti hasil pemeriksaan laboratorium dan radiologi.
• Salinan Kartu Identitas Diri Tertanggung, Pemegang Polis dan ahli waris yang masih berlaku (KTP/SIM/Paspor), termasuk Surat Perubahan Nama jika pernah dilakukan.
• Surat Berita Acara Kepolisian jika meninggal karena kecelakaan yang melibatkan pihak Kepolisian.
• Dokumen lain yang dianggap perlu oleh Prudential Indonesia
• Bukti identitas ahli waris yang berhak menerima Uang Pertanggungan, berupa:
  Suami Istri = KTP suami/istri + Akta Nikah  
  Anak = Akta Lahir anak + KTP anak/Surat Perwalian yang dikeluarkan oleh Pengadilan Negeri (jika diperlukan)
  Orang Tua = KTP orang tua + Akta Lahir tertanggung
  Saudara Kandung = KTP saudara kandung + Akta Lahir tertanggung dan saudara kandung
  Hubungan Lain = Penetapan ahli waris dari Pengadilan/Notaris (jika diperlukan)